[HCM, Regional Craftland] Cộng tác viên Kiểm thử

Ho Chi Minh City Game Operations Internship

Tại Garena Craftland, bạn sẽ làm việc trực tiếp với Product Owner, Game Designer, Game Developer, Artist và Operations để kiểm thử các game mode chính thức — từ gameplay, UI/UX, hệ thống điểm số đến vận hành live. Không phải QA ngồi click lặp đi lặp lại — bạn chơi thật, đánh giá thật và đưa ra những phản hồi trực tiếp ảnh hưởng đến sản phẩm. Bạn sẽ là người đảm bảo mỗi game mode trên Free Fire Craftland hoạt động đúng và mang lại trải nghiệm chất lượng thật sự trước khi sản phẩm được đưa đến hàng triệu người chơi.

Job Description

Nhiệm vụ chính của bạn:

1. Kiểm Thử & Đảm Bảo Chất Lượng

  • Xây dựng và thực hiện test case cho các dự án PUGC trên Craftland, bao gồm gameplay, UI/UX, game rules, hệ thống tiến trình (progression), phần thưởng và nội dung vận hành.
  • Thực hiện kiểm thử chức năng, kiểm tra tính tương thích và kiểm thử hiệu năng trên nhiều thiết bị và nền tảng khác nhau.
  • Phát hiện lỗi, ghi nhận và theo dõi quy trình xử lý với đầy đủ thông tin: bước tái hiện, ảnh chụp màn hình, video, log và kết quả mong đợi.

2. Playtesting & Phản Hồi Sản Phẩm

  • Cung cấp phản hồi về trải nghiệm gameplay, độ khó, cân bằng game và chất lượng tổng thể của sản phẩm.
  • Phối hợp với Developer và Designer để đảm bảo lỗi được xử lý triệt để trước khi phát hành.
  • Hỗ trợ kiểm tra sau khi phát hành và theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

3. Cải Tiến Quy Trình QA

  • Đóng góp vào việc cải thiện quy trình QA, danh sách kiểm tra (checklist) và tiêu chuẩn chất lượng cho các dự án PUGC trên Craftland.

 

Garena mang đến cho bạn cơ hội:

  • Được mentoring & training bài bản và chuyên sâu từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm.
  • Làm việc trong môi trường trẻ - chủ động - sáng tạo, khuyến khích học hỏi và thử nghiệm.
  • Được hỗ trợ thu nhập hấp dẫn, và làm việc tại văn phòng hiện đại.
Job Requirements

Bạn sẽ là mảnh ghép lý tưởng nếu:

  • Đang học năm 3, năm 4 hoặc đã tốt nghiệp ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật Phần mềm, Phát triển Game hoặc các ngành liên quan.
  • Hiểu biết cơ bản về các khái niệm phát triển game: cơ chế gameplay (game mechanics), thiết kế giao diện (UI), thiết kế màn chơi (level design) và cân bằng game.
  • Nắm được quy trình QA: viết test case, báo cáo lỗi, kiểm thử hồi quy và xác nhận kết quả.
  • Có khả năng viết bug report rõ ràng với đầy đủ các bước tái hiện, kết quả thực tế và bằng chứng đính kèm.
  • Có kinh nghiệm sử dụng công cụ quản lý bug hoặc dự án như Jira, Trello, Notion hoặc tương đương.
  • Đam mê game và có mong muốn đóng góp vào chất lượng trải nghiệm người chơi.

 

Bạn sẽ tỏa sáng nếu có thêm:

  • Kinh nghiệm kiểm thử game trên nền tảng UGC như Roblox, Mini World, Blockman GO hoặc tương tự; hoặc đã từng thực tập/làm việc trong mảng QA / Game Testing.
  • Hiểu biết về scripting (Lua, Python, JavaScript), kiểm tra log/crash report, hoặc có kinh nghiệm kiểm thử game multiplayer và hệ thống vận hành live.

Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ - Vui lòng chuẩn bị hồ sơ của bạn theo danh sách sau:

  • CV của bạn kèm link các dự án / sản phẩm bạn đã thực hiện
  • File gaming resume (Bạn tải file về theo link, điền các thông tin cần thiết và gửi bản PDF tại phần Các tài liệu bổ sung khi ứng tuyển)